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El director ejecutivo explica el impacto de la pandemia en futuros trabajos

¿Cuál es el mayor cambio que ha realizado en las políticas del lugar de trabajo desde la pandemia?

Como la mayoría de los fabricantes, formulamos de inmediato un protocolo Covid básico, que incluía máscaras obligatorias, medición de temperatura, distancia de los trabajadores en la línea de producción y seguimiento de casos.

En mayo de 2020, cuando encuestamos a empleados asalariados de todo el mundo, nos dijeron que creían que estábamos tomando las medidas adecuadas en términos de salud y seguridad. Para quienes trabajan a través de métodos virtuales, la gran mayoría de personas dicen que se adaptan rápidamente a la nueva forma de trabajar y se sienten muy eficientes. Descubrieron que el trabajo virtual es en gran medida una experiencia positiva, con menos de un tercio de las personas expresando su deseo de volver a la oficina. Esto nos brinda una ventana de tiempo para formular una estrategia de trabajo más flexible, con «personas + tecnología» como núcleo de nuestro modelo operativo.

Nuestro nuevo modelo de trabajo híbrido permite que aproximadamente un tercio de los empleados de oficina trabajen en la ubicación física de Stanley Black & Decker, un tercio trabajar de forma completamente virtual y un tercio trabajar de manera flexible entre el trabajo en el sitio y el trabajo virtual. Esto proporciona una mayor flexibilidad en cuanto a cuándo, dónde y cómo se realiza el trabajo.

Nuestras iniciativas incluyen:

• Estamos agregando espacios de trabajo personales colaborativos y espacios de sala de reuniones más abiertos, así como salas de estilo quiosco para llamadas privadas. Nuestro espacio serán cubículos mucho menos cerrados y oficinas tradicionales a puerta cerrada, incluso para ejecutivos.

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• Estamos agregando tecnología de colaboración inmersiva para que la experiencia sea lo más justa posible, sin importar dónde trabajen las personas. Por ejemplo, llevaremos a los participantes virtuales al centro de la mesa de la sala de conferencias en lugar de colocarlos en la pared.

Cuando sus empleados regresan a la oficina o aceptan un nuevo modelo de trabajo, ¿cuál es el mayor obstáculo al que se enfrenta?

La pandemia ha traído muchos desafíos a las personas, tanto a nivel personal como profesional.

Por ejemplo, hemos mejorado nuestros servicios de salud, incluido el apoyo a la salud mental, el manejo de la ansiedad y el estrés y la ayuda a los padres con niños en casa mediante la asistencia con las tareas escolares y programas flexibles. Estamos haciendo todo lo posible para asegurarnos de tener los beneficios, las herramientas y los recursos disponibles a medida que avanzamos en la siguiente fase de la pandemia, especialmente para permitir que nuestros líderes tengan conversaciones frecuentes y compasivas con los miembros de su equipo. en contacto con sus necesidades actuales.

Además de nuestros productos de salud mejorados, también hemos desarrollado principios rectores que apoyan todas nuestras culturas en Stanley Black & Decker. Estos compromisos tienen como objetivo crear una cultura de respeto, tolerancia, participación y bienestar para todos. Incluyen:

• Priorizar nuestro trabajo y brindar flexibilidad para las necesidades individuales

• Actuar con compasión

• Sensible a la situación familiar

• Respete el tiempo de sus colegas

• Cuida nuestra salud y bienestar

• Construir conexión y empatía

¿Cómo crees que será tu futuro trabajo?

Cuando las personas tienen derecho a seguir un estilo de trabajo que se adapte a sus necesidades generales, estarán más comprometidas, tendrán un mejor desempeño y estarán más estrechamente vinculadas a los objetivos de la organización. Nos esforzamos por proporcionar un entorno para que nuestros empleados logren este objetivo.

Nuestro modelo híbrido implica rediseñar nuestro espacio para mejorar la colaboración simultánea con colegas que pueden estar sentados a unos pocos pies o miles de millas de distancia.

Las expectativas de los empleados sobre la flexibilidad laboral han cambiado y aumentado. Creemos que nuestro enfoque híbrido nos permitirá mantener e integrar los aspectos positivos del trabajo virtual mientras nos enfocamos en las prioridades estratégicas que nos hacen exitosos.

Además de las diferencias físicas, con una oficina más pequeña y un modelo híbrido en el que no todos los empleados están en la oficina o en el lugar todos los días, el trabajo futuro se verá más como un lugar más cariñoso y compasivo, priorizando Considerar el bienestar de empleados. Siempre nos han preocupado las presiones y desafíos que enfrentan nuestros empleados, y estamos comprometidos a crear una cultura de respeto, tolerancia, participación y bienestar para todos.

Foto: Cortesía de Stanley Black & Decker

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